Расценки на доставку по Москве:
- самовывоз, время по договоренности (станция метро "ОРЕХОВО") - БЕСПЛАТНО;
- доставка по Москве до станции метро, встреча в метро (с 11 до 20 час) - 100 руб;
- другой способ доставки и доставка постоянным клиентам - по договоренности.
Доставка почтой оплачивается покупателем. Как правило я пользуюсь услугами Почты России и отправляю посылки первым классом. Страховка по желанию покупателя. Конечно по договоренности возможно отправить заказанные предметы любой другой почтовой службой, что конечно получается дороже, но и надежнее.
О ПРОЕКТЕ
Проект АНТИКВАРНАЯ КУХНЯ (СОЛЬДЕС) начал свою деятельность как "Лавка Древностей Паганеля" в далеком 2003 году. За эти годы было открыто шесть тематических интернет-магазинов - "Древности и Антиквариат", "Фарфор и Стекло", "Живопись и Графика", "Минералы, Метеориты и Палеонтология", "Предметы коллекционирования" и "Нумизматика". Последнее время стало поступать много нареканий, что посетителям сложно стало ориентироваться в таком количестве сайтов и в конце 2011 года началась модернизация проекта, которая закончилась только в начале лета 2012-го. Теперь остался только один интернет-магазин по единому адресу http://soldes.ru. В нем собраны абсолютно все темы старых шести магазинов. Надеюсь теперь проблем в поиске не должно возникнуть. Также поменялась система заказа товара, но об этом можно узнать подробнее в "инструкции по применению".
Обращаю ваше внимание, что в основном мы работаем под заказ. Как правило, это работа по постепенному формированию и пополнению тематических коллекции или просто поиск и подбор предметов, которые могли бы стать качественным необычным подарком или украсили бы интерьер собственного жилища. То есть вариантов много, пишите, с удовольствием помогу вам в поиске и приобретении интересуемого объекта как среди множества продавцов в России так и среди зарубежных коллег.
РАБОТА МАГАЗИНА
Немного о принципах работы магазина. На сайте представлены не только предметы, находящиеся в собственности проекта, но и комиссионные вещи моих партнеров. С годами остались только проверенные и надежные люди, занимающиеся продажей антиквариата и предметов коллекционирования на профессиональном уровне. Конечно, я все равно нахожусь в постоянном поиске новых контактов для расширения ассортимента. Условия сотрудничества с новыми партнерами с радостью готов обсудить по электронной почте. На нее же принимаю предложения о желании что-либо выставить на продажу от частных граждан.
Так как не все предметы, выставленные на сайте, находятся у меня на руках, то после получения вашей заявки мне нужно некоторое время, чтобы связаться с владельцем и подтвердить наличие предмета. Только после подтверждения наличия я высылаю вам счет на оплату заказанных лотов.
НАВИГАЦИЯ
Пара слов о навигации сайта. На каждой страничке располагается по 24 лота. Количество страничек в разделе указано в левом верхнем углу, сразу под меню.
Справа, на том же уровне есть функция сортировки лотов по дате публикации (от самых свежих новинок на первых страницах) и сортировка по цене (на первых страницах будут располагаться самые дорогие предметы).
В разделе вы видите предосмотровую маленькую фотографию лота, краткое описание, цену, номер лота, иконку с изображением корзинки (о ней чуть ниже), информацию о местоположении лота и ссылку на страничку с подробным описанием. Если вас заинтересовал какой либо предмет, вы можете нажать на ссылку "Подробнее >>>" или прямо на предосмотровую фотографию.
При этом вы попадаете на страничку с подробным описанием предмета.
На страничке с подробным описанием предмета с правой стороны располагается вся доступная информация о лоте которую мне удалось узнать, а с левой - фотографии. Под большой фотографией размещены маленькие (от 1 до 12 штук.).
Вы можете выбрать два способа просмотра - первый: нажимаете на крайнюю слева маленькую фотографию, она открывается в новом окне.
Далее нажимая на черные стрелки по бокам фотографий, вы можете пролистать их всех по порядку.
Второй способ - вы можете просто навести курсор на любую из маленьких фотографий и через несколько секунд она появится в увеличенном виде на месте большой фотографии.
Тут большую роль играет скорость вашего интернет соединения и как правило первый способ более надежен и практичен.
Каждый лот в интернет-магазине имеет свой статус. Как правило это зеленый статус "В наличии". Но в любом случае, после получения заявки, я еще раз проверяю наличие лотов с зеленым статусом перед тем как выставить покупателю счет на оплату.
Так как некоторые предметы находятся не у меня на руках, а у моих партнеров и часто продаются параллельно на других торговых площадках, то на подобные лоты ставится синий статус "Наличие по запросу".
После того как покупатель сделал заявку и я принял ее в работу, на лот ставится красный статус "Заказано" и на этот лот сделать заявку повторно уже невозможно.
Если сделка завершилась удачно, то лоту присваивается черный статус "Архив" и информация о лоте отправляется в одноименный раздел на вечное хранение.
Если сделка по какой то причине сорвалась, лот снова поступает в продажу с присвоением зеленого статуса "В наличии". Все наглядно и очень просто.
ЗАКАЗ ЛОТА
Вы разобрались с просмотром фотографий предмета, ознакомились с его описанием и решили приобрести. Для этого вам нужно просто нажать на иконку с изображением корзины (прямо под ценой).
Если товар удачно добавился в вашу корзину, плюсик на корзине поменяется на галочку.
А в окошке, расположенном в самом верхнем правом углу, прямо под ссылкой "ВАША КОРЗИНА" появится информация о количестве добавленных вами лотов и общей сумме (сумма указана без учета оплаты доставки, которую мы будет оговаривать позже).
Вы можете добавить любое количество лотов из любых разделов. Когда вы завершили формирование заказа, нажмите на ссылку "ВАША КОРЗИНА" и перед вами откроется список всех заказанных вами лотов, а внизу появится общая сумма.
В этот момент вы можете удалить из списка любое количество лотов если вы передумали их приобретать. Внимание! Вы можете добавить предмет в корзину не заходя на страничку с его подробным описанием! Если у вас нет вопросов по предмету и вы не хотите открывать страницу с подробным описанием, вы можете кликнуть на аналогичную иконку с изображением корзины прямо в списке лотов на странице раздела! Лот также добавится в вашу корзину.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
После того как в корзине остались все нужные вам предметы, вы приступаете к оформлению заказа. Мы намеренно не стали делать регистрацию наших посетителей, чтобы не замарачивать вас запоминанием паролей и т.п. Оформление заказа максимально упрощено и нужно будет ввести минимальное количество данных: ваше имя, город и контактный адрес электронной почты.
Остальные пункты по желанию. Вы сразу можете выбрать способ доставки и оплаты, но это тоже не обязательно, т.к. в любом случае эти вопросы будут оговариваться дополнительно. После заполнения необходимых пунктов меню, вам потребуется ввести код, который вы увидите на картинке внизу заявки (необходимая защита от атак роботов-регистраторов). Если код не читается или вовсе не отображается картинка - нажмите на ссылку "перезагрузить картинку" - появится новый код.
Если вдруг вы не заполнили одну из трех обязательных граф или ввели неправильный код, то перед вами появится красная табличка с указанием проблемы.
Вам будет предоставлено не ограниченное количество попыток исправить заявку. При этом повторно вводить все данные не потребуется. Если же вы ввели все правильно, и ваша заявка ушла, то табличка будет зеленой.
А вам должно прийти на указанный электронный адрес подтверждающее письмо со списком заказанных предметов.
Второе письмо вам придет сразу после того как я рассмотрю вашу заявку и начну над ней работу.
Далее наша переписка продолжится в частном порядке - я сообщу вам о наличии заказанных предметов и мы решим вопрос о доставке и оплате.
ОПЛАТА
Как правило я работаю на условиях полной предоплаты. Наложенный платеж не практикую по многим причинам - половина предметов, отправленных наложенным платежом не выкупалась заказчиками и помимо того, что предмет неделями отсутствовал в продаже, кочуя по просторам страны, мне приходилось оплачивать дорогу в два конца, процент за наложку и штраф за хранение. Для оплаты я предоставляю несколько способов: самый оптимальный и быстрый - перевод на карту Сбербанка. Но возможны варианты почтового электронного перевода, перевод системой Контакт, Яндекс деньги и т.п. Реквизиты высылаются сразу после подтверждения наличия предметов. При личной встрече в Москве оплата производится наличными по факту получения товара.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат товара происходит в соответствии с законодательством РФ. Но лучше все разузнать о товаре заранее, т.к. это муторный процесс как для вас, так и для меня.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если вы все равно ничего не поняли в инструкции, но купить лот желание не отпало - пишите на электронную почту - разберемся.
Удачных приобретений! С уважением, Филатов Игорь
|
|
